TÉRMINOS DE USO
1. Aceptación
Al realizar una compra en Luben, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos de Uso y las Condiciones de Compra vigentes al momento de realizar el pedido.
2. Identificación
Luben es una tienda dedicada a la creación y comercialización de productos personalizados inspirados en mascotas y elaborados a pedido del cliente.
3. Productos personalizados
La mayoría de los productos comercializados por Luben son confeccionados especialmente para cada pedido.
Por este motivo, el cliente comprende que el producto final puede presentar diferencias mínimas respecto de fotografías, muestras, bocetos o representaciones digitales.
Estas variaciones son propias del proceso de producción y no constituyen fallas.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido publicado por Luben, incluyendo fotografías, diseños, bordados, textos, logotipos, videos, imágenes y material promocional, es propiedad exclusiva de Luben o cuenta con autorización para su uso.
Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa y por escrito.
5. Uso de imágenes enviadas por el cliente
Al enviar fotografías para la personalización de productos, el cliente declara poseer los derechos necesarios para utilizar dichas imágenes y autoriza a Luben a emplearlas exclusivamente para la confección del pedido solicitado.
6. Uso promocional de contenido
Salvo manifestación expresa en contrario por parte del cliente antes del inicio de la producción, Luben podrá utilizar fotografías y videos de:
- Productos terminados.
- Bordados realizados.
- Diseños producidos.
- Fotografías de mascotas enviadas para la confección del pedido.
Con fines promocionales, publicitarios y comerciales en:
- Sitio web.
- Tienda online.
- Instagram.
- Facebook.
- TikTok.
- Publicidad digital.
- Material gráfico y audiovisual.
No se compartirán datos personales sensibles del cliente.
7. Protección de datos
Los datos proporcionados por el cliente serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, facturación, atención al cliente, envíos y comunicaciones relacionadas con la compra.
8. Limitación de responsabilidad
Luben no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas, lucro cesante o cualquier perjuicio derivado del uso de los productos comercializados.
La responsabilidad máxima de Luben quedará limitada al importe efectivamente abonado por el cliente por el producto reclamado.
9. Modificaciones
Luben podrá modificar los presentes Términos de Uso en cualquier momento, siendo aplicables las versiones vigentes al momento de la compra.